Distribuitor & Service clasaClasa A pentru echipamentele Logo graco

Luni-Vineri: 08:00 - 16:00
office@romcrete.ro

Customer service representative



Căutăm să se alăture echipei noastre o persoană dinamică, serioasă, cu abilități de comunicare dar mai ales cu dorința de învățare.

Contractul de muncă se încheie pe perioadă determinată (1 an), dar există posibilitatea prelungirii/modificării pe perioadă nedeterminată, în funcție de performanță.

 

DESCRIEREA JOBULUI:

 

 Menține legătura cu clienții și preia comenzile transmise de aceștia prin email sau telefon. Creează / înregistrează / actualizează formularele de comandă.

 Verifică sistemul de gestiune pentru colectarea de informații referitoare la procesarea corectă a comenzilor sau la existența stocului.

 Plasează comenzile către furnizori.

 Se ocupă de trimiterea comenzilor către clienți. Întocmește awb-urile sau alte documente specifice.

 Urmărește stadiul de livrare al comenzilor și informează clienții asupra detaliilor de livrare.

 Înregistrează și rezolvă reclamațiile clienților. Găsește soluții alternative pentru rezolvarea reclamațiilor clienților în colaborare cu departamentul de marketing.

 Organizează transporturi de marfă de la furnizori externi.

 Respectă toate procedurile și politicile companiei.

 

BENEFICII OFERITE:

 

 Realizare profesională i materială pe termen lung, în cadrul unei echipe de succes, performante.

 Pachet salarial motivant, laptop, telefon mobil.

 Mediu de lucru profesionist.



APLICĂ ÎNAPOI